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網站制度

● 會員定期(qi)巡檢制(zhi)度

● 會員準入(ru)和退出制度

● 售后(hou)服務承諾制度(du)

● 數據安全保障制度(du)

● 網上隱私權(quan)保(bao)護制度

● 網站投訴(su)舉報咨詢調處制度

會員定期巡檢制度

一、目的

為確(que)保網(wang)站注冊會員(yuan)資料和(he)會員(yuan)發布信息的真實可靠性,特制定本制度。

二、人員安排(pai)及巡(xun)檢職責(ze)

1. 內容主管對整(zheng)個平(ping)臺負全責,巡檢人員(yuan)負責整(zheng)個網站注(zhu)冊(ce)會(hui)員(yuan)資料和會(hui)員(yuan)發布信(xin)息(xi)的檢查(cha)、審核、激(ji)活。網絡信(xin)息(xi)安全管理小(xiao)組負責管理各(ge)信(xin)息(xi)審核員(yuan),并(bing)對經信(xin)息(xi)審核員(yuan)審核通(tong)過的內容進(jin)行監管。

2. 如巡檢(jian)人(ren)員缺勤,則部門主管須及時安排其他(ta)人(ren)員巡檢(jian)。節假日(ri),須安排值(zhi)班人(ren)員巡檢(jian)會員信息(xi)。

3. 巡檢周期(qi)為:當天全面檢查(cha)(cha),一周抽查(cha)(cha)一次(ci),一月普查(cha)(cha)一次(ci)。

三、巡檢細則

1. 會員注冊資料檢查

1.1. 每天(tian)下班前全面檢查當(dang)天(tian)注冊的會(hui)員資料(liao)(liao),如果發現注冊資料(liao)(liao)中包含違反(fan)法律、法規(gui)(gui)的規(gui)(gui)定的信(xin)息或是有關政治、宗(zong)教、迷(mi)信(xin)、色情以及惡意詆(di)毀他(ta)人的信(xin)息,馬上予以刪(shan)除(chu)。

1.2. 每周六對一(yi)周的(de)注冊(ce)信息(xi)進行抽查,每個(ge)月底對一(yi)個(ge)月的(de)注冊(ce)信息(xi)抽查一(yi)次,主(zhu)要(yao)以搜(sou)索特定關(guan)鍵字(zi)為主(zhu)。

2. 會員在網站上(shang)發布的信息(xi)檢查

2.1. 會員發(fa)布(bu)的企(qi)業(ye)和產(chan)品信(xin)息。

2.1.1. 巡(xun)檢人員當天檢查(cha),審核通(tong)過后才(cai)在(zai)網站前(qian)臺顯示。

2.1.2. 審核沒有通過(guo),如果(guo)原因是不夠完善,及(ji)時告(gao)知會員補充完整;如果(guo)信息本身包含上述(shu)違(wei)反法律、法規規定或是有關政(zheng)治、宗教、迷信、色情以及(ji)惡(e)意詆毀(hui)他(ta)人的內容,直(zhi)接予以刪除。

2.2. 會員發布的供求(qiu)等(deng)商業信息。

2.2.1. 巡檢(jian)人員根據(ju)信息發布的頻(pin)率,定期(qi)檢(jian)查,一般15分鐘檢(jian)查一次。

2.2.2. 檢查到會(hui)員發布的信息(xi)本身(shen)包含有上述不(bu)符合規定等內容(rong)的,直(zhi)接予(yu)以刪除。

3. 糾錯舉報處理

網站上設置糾錯及(ji)(ji)違規信息舉報用聯系方式,該聯系人每天(tian)查收(shou)相關(guan)郵件或(huo)接聽相關(guan)電話,及(ji)(ji)時處(chu)理用戶反映的會(hui)員信息問題,仔細求證,及(ji)(ji)時回復。

四、巡檢要點

1. 關(guan)鍵(jian)時段檢查:每日上(shang)午(wu)開(kai)始上(shang)班30分鐘內(nei)完成會員注冊(ce)資料和會員發布信息(xi)的第一(yi)遍檢查。下午(wu)離(li)下班前30分鐘左右(you)開(kai)始最后(hou)一(yi)遍檢查。

2. 按頻(pin)率(lv)檢(jian)(jian)(jian)查:部(bu)門主(zhu)管根據(ju)需(xu)要,設置巡檢(jian)(jian)(jian)頻(pin)率(lv)。巡檢(jian)(jian)(jian)人員(yuan)根據(ju)巡檢(jian)(jian)(jian)頻(pin)率(lv)對會員(yuan)發布的(de)信息進行檢(jian)(jian)(jian)查與維(wei)護。

3. 巡檢內容:包括(kuo)所有注冊會員(yuan)資料和(he)會員(yuan)在網站上(shang)發布(bu)的各種信息。刪(shan)除違規信息、虛假、重發、濫(lan)發、無意義的信息等。

3.1. 違規信息:

網站發布的(de)各類信(xin)息必須(xu)嚴格遵守《中(zhong)華(hua)人民(min)共和(he)國計算(suan)機(ji)信(xin)息網絡(luo)國際聯網管理(li)暫行規(gui)(gui)定》、《互聯網信(xin)息服務管理(li)辦法(fa)》等有關國家政策、法(fa)規(gui)(gui)規(gui)(gui)定。會員(yuan)不得(de)編輯(ji)和(he)傳播下列(lie)違規(gui)(gui)信(xin)息:

(一)反對憲法所確定的基本(ben)原則的;

(二)危(wei)害國(guo)家(jia)安全,泄露國(guo)家(jia)秘密,顛覆國(guo)家(jia)政權,破壞國(guo)家(jia)統一的;

(三)損害國家榮譽和(he)利益(yi)的;

(四)煽動(dong)民族仇恨(hen)、民族歧視(shi),破壞民族團結的;

(五)破壞國(guo)家宗教政(zheng)策(ce),宣揚(yang)邪教和(he)封建迷信(xin)的;

(六(liu))散布謠言,擾(rao)亂(luan)社(she)會(hui)秩序,破(po)壞社(she)會(hui)穩(wen)定的;

(七)散布(bu)淫穢、色情、賭博(bo)、暴力、兇(xiong)殺(sha)、恐怖或者教唆犯罪(zui)的;

(八)侮辱或者誹謗他(ta)人,侵害他(ta)人合法(fa)權益的;

(九)含有法(fa)律、行政法(fa)規禁止的其(qi)他內容(rong)的。

巡檢人員可用關鍵字檢索(suo)(必(bi)要時(shi)請用模糊檢索(suo)方法檢索(suo)欄目信(xin)息(xi))。發(fa)現有(you)害信(xin)息(xi),請快速(su)作(zuo)好信(xin)息(xi)備份(保(bao)留原始(shi)記(ji)錄:所發(fa)內容、用戶IP、登陸時(shi)間、注(zhu)冊(ce)時(shi)間、最(zui)后訪問(wen)時(shi)間),并(bing)且對該ID所有(you)帖子(zi)進(jin)行逐個審核,然后立(li)即刪除有(you)害信(xin)息(xi),并(bing)上(shang)報(bao)部(bu)門(men)(men)(men)主(zhu)管。 部(bu)門(men)(men)(men)主(zhu)管須通(tong)(tong)過技術手段(duan):黑名單控制+定期的數(shu)據庫檢查(一周), 處理此類(lei)信(xin)息(xi)。如(ru)情節嚴重者,部(bu)門(men)(men)(men)主(zhu)管須通(tong)(tong)過信(xin)息(xi)網絡安(an)全管理小組上(shang)報(bao)管理機關!

3.2. 虛假(jia)信息(xi):發布內容明(ming)顯與(yu)事實不(bu)符的信息(xi)。

3.3. 誹謗、中傷(shang)他人(ren)(ren)的信(xin)息(xi):信(xin)息(xi)中出現惡意辱罵某公司或個人(ren)(ren)的字眼,此類(lei)(lei)信(xin)息(xi)常(chang)出現在論(lun)壇(tan)和專家等(deng)交互式欄(lan)目(mu)中。如有此類(lei)(lei)信(xin)息(xi),巡(xun)檢人(ren)(ren)員在活(huo)躍人(ren)(ren)氣的同時須(xu)正確引(yin)導(dao),若情節嚴重(zhong)則立即刪除。

3.4. 與欄目(mu)不符的信息(xi)(xi):信息(xi)(xi)內容與欄目(mu)主旨(即欄目(mu)名(ming)稱(cheng)或(huo)子(zi)欄目(mu)名(ming)稱(cheng))不符或(huo)欠符合(he)的信息(xi)(xi)。

3.5. 重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)(fa)、濫發(fa)(fa)(fa)的信(xin)(xin)(xin)息:同條(tiao)信(xin)(xin)(xin)息一(yi)(yi)個欄目中只(zhi)(zhi)準發(fa)(fa)(fa)布(bu)(bu)一(yi)(yi)次(ci)(ci),并且(qie)只(zhi)(zhi)準被發(fa)(fa)(fa)布(bu)(bu)到一(yi)(yi)個欄目或(huo)子欄目下,否則都視為(wei)重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)(fa);屢(lv)次(ci)(ci)重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)(fa)且(qie)每(mei)次(ci)(ci)每(mei)一(yi)(yi)條(tiao)被重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)(fa)的信(xin)(xin)(xin)息數量都在5條(tiao)以(yi)上(shang)的,或(huo)屢(lv)次(ci)(ci)長時間(jian)重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)(fa),每(mei)次(ci)(ci)一(yi)(yi)發(fa)(fa)(fa)就是5分鐘以(yi)上(shang)的,都視為(wei)濫發(fa)(fa)(fa)。巡(xun)檢人員只(zhi)(zhi)需保留最新一(yi)(yi)條(tiao),其余刪除。必要時,加入(ru)黑名單(dan)屏蔽其發(fa)(fa)(fa)布(bu)(bu)功能(neng)。

3.6 亂(luan)碼信(xin)息:在頁面上呈現為亂(luan)碼的(de)信(xin)息。在排除網站自身技術(shu)問(wen)題后,應立即刪除或修正此(ci)類信(xin)息。

五(wu)、本制度(du)解釋權(quan)歸浙江弘仁元電子商務有(you)限公司所(suo)有(you)

會員準入和退出制度

第一(yi)條 會員(yuan)準入制(zhi)度

1. 會(hui)員(yuan)在網上填(tian)寫注冊(ce)表格加入(ru)中國包裝(zhuang)網,內容必須真實完整。

2. 會員必(bi)須(xu)接(jie)受中國包裝網服務條款及(ji)免責聲明。

3. 會員發布的信(xin)息必須真實有效,遵守相關法律規定。

4. 會員必須按照中國(guo)包裝網相關規定發布信息。

5. 會員(yuan)應(ying)按(an)要求出示營業執照等資料(liao)。

第(di)二條 會(hui)員退出制度

1. 用(yong)戶(hu)可隨時停止使用(yong)中國包(bao)裝網的一切(qie)服務。

2. 用戶可使用各種通(tong)訊手段通(tong)知中國包裝網停(ting)止服務。

3. 用(yong)戶(hu)被投訴實(shi)(shi)行欺詐等違法活(huo)動(dong),經中國包裝網核實(shi)(shi),中國包裝網可取消該用(yong)戶(hu)的一切服務。

4. 用戶違規發布信(xin)息,經警(jing)告拒不改(gai)正,中國包裝網可主(zhu)動取消服務,并注(zhu)銷(xiao)該會員資格。

第三條(tiao) 本制(zhi)度最(zui)終解釋權歸浙(zhe)江弘仁元電子商務有限公司所有

售后服務承諾制度

第一(yi)條 為促進電子商務健康發(fa)展,提高用戶服(fu)務質量,特(te)制定(ding)本(ben)制度。

第(di)二條(tiao) 售(shou)后服務包括:

1、服(fu)務咨(zi)詢:用戶咨(zi)詢有關(guan)服(fu)務內容(rong)或流程時,公司服(fu)務人員(yuan)須在一個工(gong)作(zuo)日內給予回復。如(ru)情(qing)況復雜,經部門負責人同意,可適當(dang)延長回復時限,但(dan)最多(duo)不超過(guo)5個工(gong)作(zuo)日。

2、日(ri)(ri)常維護:公司服(fu)(fu)務人員(yuan)須負責用(yong)戶資料的日(ri)(ri)常維護。如用(yong)戶有(you)補充、修改或刪除資料的請求時,服(fu)(fu)務人員(yuan)須在一(yi)個工作日(ri)(ri)內給予(yu)處理。

3、郵(you)件發(fa)送:公司服(fu)務人員須盡量多地(di)獲(huo)取用戶(hu)的需求信息,并不定期發(fa)送相關信息至用戶(hu)電子郵(you)箱(xiang)。

4、網上推(tui)廣:公(gong)司服務(wu)人員須根據用(yong)戶(hu)(hu)情(qing)況(kuang),尋(xun)找合適(shi)的(de)方式(shi),利(li)用(yong)互聯(lian)網對用(yong)戶(hu)(hu)進行提供網上推(tui)廣服務(wu)。

第(di)三條(tiao) 為了不斷完善服務管(guan)理,公司服務部門須設置服務監督(du)人(ren)員,不定期(qi)檢查售后服務質量(liang),聽取用戶的(de)意(yi)見和建(jian)議,并及時反饋(kui)給相關服務人(ren)員。

第四條(tiao) 本(ben)制度最終解釋權屬浙江(jiang)弘仁元電子商務有限(xian)公(gong)司所(suo)有。

數據安全保障制度

第一條 為促(cu)進電子商務健(jian)康發展,加強信息(xi)共建(jian)共享,推進數據(ju)安全保障制度化、規范(fan)化,切實(shi)維護網民(min)的權利,根據(ju)相關規定,制定本制度。

第二(er)條 公司技術部工作人員須定期對所(suo)有服(fu)(fu)務器進行維(wei)護(hu),檢查服(fu)(fu)務器的(de)硬盤空間情(qing)(qing)況(kuang)及(ji)服(fu)(fu)務器CPU、MEM消耗情(qing)(qing)況(kuang)。如(ru)有異(yi)(yi)常情(qing)(qing)況(kuang),須記(ji)錄下異(yi)(yi)常進程(cheng)、異(yi)(yi)常賬(zhang)號等情(qing)(qing)況(kuang)。具體規定詳見《服(fu)(fu)務器日常維(wei)護(hu)規定》。

第三條(tiao) 服務器帳號及(ji)密(mi)碼(ma)須集中統(tong)(tong)一管理(li)。公司技術部(bu)(bu)將(jiang)相應的賬號密(mi)碼(ma)統(tong)(tong)一匯總到部(bu)(bu)門經理(li)保存,再由部(bu)(bu)門經理(li)根(gen)據(ju)工作需要分配給相應的工作人員(yuan)。未經部(bu)(bu)門經理(li)允許,技術部(bu)(bu)工作人員(yuan)不(bu)得隨意將(jiang)帳號和密(mi)碼(ma)告訴其它人員(yuan)。

服務器(qi)帳號及(ji)密碼須定期修(xiu)改(gai)。公司技(ji)術人員修(xiu)改(gai)帳號及(ji)密碼后(hou),須及(ji)時將修(xiu)改(gai)后(hou)的賬號及(ji)密碼匯總到部門經(jing)理(li)保存。

第四條 公司(si)技(ji)術部須(xu)定期(qi)將數據進行備(bei)份(fen),具體備(bei)份(fen)操作詳見《數據備(bei)份(fen)方案》。

第五條 在緊(jin)急(ji)情況或(huo)重大(da)事故情況下(xia),技術部的每一個工作(zuo)人員(yuan)在任何時(shi)間(jian)必須響應(ying)部門經理或(huo)公(gong)司(si)領導的工作(zuo)安排,成立臨時(shi)應(ying)急(ji)小組(zu),排除故障,恢復數據。

第六(liu)條 本制度最終解釋權屬浙江弘(hong)仁元電子商務有限公(gong)司所有。

網上隱私權保護制度

第一條 為促進電子(zi)商務健康發展(zhan),加強信息共(gong)建共(gong)享,推進網上隱私權(quan)保護(hu)制度(du)化、規范(fan)化,切實維護(hu)網民的權(quan)利(li),根據相關規定,制定本制度(du)。

第二條 鑒于網(wang)絡的特(te)性,為了使用戶(hu)正確有(you)效地使用網(wang)站的功能與服務(wu),并便(bian)于向用戶(hu)提供優(you)質高效的服務(wu),網(wang)站會提示(shi)用戶(hu)進行注(zhu)冊、填寫(xie)表(biao)單等方式提交(jiao)其(qi)個(ge)人資料。

公司服(fu)務部門根據欄(lan)目(mu)要求,對信息進行審核。如發現(xian)用戶提交的資料存在虛假、違法內容(rong),相(xiang)關工作人員(yuan)可(ke)刪除該資料并終(zhong)止該用戶的服(fu)務。

公司技術部須使用相應技術,對用戶所提供的資(zi)料(liao)進行(xing)嚴(yan)格的管理和保(bao)護,防止個人資(zi)料(liao)丟(diu)失、被(bei)盜(dao)用或遭竄改。

第三(san)條(tiao) 公(gong)司服務部門可通過技術手段實現(xian)用(yong)戶(hu)(hu)自行閱覽、補充、修改、刪除其(qi)資料的功能,或(huo)根據用(yong)戶(hu)(hu)要求,提供相(xiang)關服務。

第四條 在未經(jing)用(yong)戶同意(yi)及確(que)認之前,公(gong)(gong)司不得將用(yong)戶所提(ti)供(gong)的(de)個(ge)人(ren)資(zi)(zi)料(liao)提(ti)供(gong)給(gei)第三方。除非當(dang)政府機關依照法定程(cheng)序要求本網(wang)站披露個(ge)人(ren)資(zi)(zi)料(liao)時(shi),本網(wang)站將根據執(zhi)法單位之要求或為公(gong)(gong)共安全之目的(de)提(ti)供(gong)個(ge)人(ren)資(zi)(zi)料(liao)。

第五條(tiao) 公司服務部須在網站頁面提(ti)示“隱私權保護(hu)聲明(ming)”(如附件),說明(ming)網站對用(yong)戶個人信(xin)息所采取的收(shou)集、使用(yong)和保護(hu)政策。

第(di)六條 本制度最(zui)終解釋(shi)權(quan)屬浙(zhe)江弘仁元(yuan)電子商務有限(xian)公司所有。

附:中國包裝網隱私權保護聲明

中(zhong)國包裝網(wang)隱私權保護聲(sheng)明

中國(guo)包裝網(wang)(wang)(wang)(//tci-cn.com/,以下稱“本(ben)網(wang)(wang)(wang)站”)隱(yin)私權保護聲(sheng)明系(xi)本(ben)網(wang)(wang)(wang)站保護用戶個人隱(yin)私的承(cheng)諾(nuo)。鑒(jian)于網(wang)(wang)(wang)絡的特性,本(ben)網(wang)(wang)(wang)站將(jiang)無可(ke)避免地與(yu)您產生直接或間接的互動關系(xi),故特此(ci)說明本(ben)網(wang)(wang)(wang)站對用戶個人信息所(suo)采取的收集、使(shi)用和保護政策,請您務必(bi)仔(zi)細閱讀:

一、搜集、分揀信息

當您瀏覽、閱讀或下載本網(wang)站的(de)信(xin)息時(shi),網(wang)站會自(zi)動搜集和(he)分揀到您的(de)信(xin)息(互聯網(wang)域名(ming)、用(yong)戶使用(yong)的(de)瀏覽器(qi)和(he)操作系(xi)統類型、訪問時(shi)間、訪問頁面),這些信(xin)息不會被用(yong)來確定(ding)您的(de)身(shen)份(fen)。

二、個人資料及披露

當您在本網(wang)站進行用戶注冊(ce)登記(ji)、參(can)加(jia)有關活動時,在您的(de)同意并確認(ren)下(xia),本網(wang)站會通過注冊(ce)表格、訂(ding)單等形式要求您提(ti)供一些(xie)個人(ren)資料。

個(ge)人資(zi)料包括但不(bu)限于(yu)姓名、性(xing)別、年齡、地(di)址、郵(you)編(bian)、電話、傳真、電子郵(you)件。您必(bi)須保證提供資(zi)料的(de)準確、真實、有效和完整。我們保留(liu)隨時刪除虛假個(ge)人資(zi)料并終止服務的(de)權(quan)利(li)。

收集個人資料是為了使您正確的(de)(de)使用中國(guo)包裝(zhuang)網(wang)的(de)(de)功(gong)能與服務,并(bing)便(bian)于我們(men)向您提供優(you)質高效的(de)(de)服務。

在未(wei)經您同意(yi)及確認之前,本(ben)網站不會將(jiang)(jiang)您所提(ti)供(gong)的個人(ren)資料利用于上述外的其(qi)它目的。除非當政府機關依照(zhao)法(fa)定(ding)程序要(yao)求本(ben)網站披(pi)露個人(ren)資料時(shi),本(ben)網站將(jiang)(jiang)根據執法(fa)單(dan)位之要(yao)求或為(wei)公共(gong)安全之目的提(ti)供(gong)個人(ren)資料。在此情況下(xia)之任何披(pi)露,本(ben)網站均得免責。

三、信息安全

本(ben)網(wang)站將(jiang)(jiang)使用(yong)(yong)相應的(de)技術(shu),對您所(suo)提供的(de)個人資料(liao)(liao)進行嚴格的(de)管理(li)和保(bao)護,防止(zhi)個人資料(liao)(liao)丟失、被(bei)盜用(yong)(yong)或遭竄改。為保(bao)護個人信息,必要(yao)時本(ben)網(wang)站會委托(tuo)專業(ye)技術(shu)人員(yuan)對所(suo)述資料(liao)(liao)進行相應處理(li),并將(jiang)(jiang)處理(li)安排及(ji)時通(tong)知(zhi)(zhi)您,若您未在通(tong)知(zhi)(zhi)規定的(de)時間(jian)內主動明示反(fan)對,本(ben)網(wang)站將(jiang)(jiang)推定您已同(tong)意。但處理(li)過后,您仍然有(you)權請求停止(zhi)電(dian)腦處理(li)。

四、用戶權利

在本(ben)網(wang)站(zhan)上,您對(dui)自(zi)己(ji)擁有(you)(you)的個(ge)人資料(liao)享有(you)(you)以下權利:

(一)隨時查詢及請求閱覽(lan);

(二)隨(sui)時請求補充或更正;

(三)隨時請求(qiu)刪(shan)除;

(四)請求(qiu)停止電腦處(chu)理及利用。

您可通過(guo)聯系電話(0579- 82057100)提出(chu)請求,本網站會為您提供(gong)相關服務。

五、限制利用原則

本網站(zhan)惟(wei)在符(fu)合下列條件之一,方(fang)對(dui)收集之個人資料進(jin)行(xing)必要范圍以外之利用(yong):

(一(yi))已取(qu)得您的書(shu)面(mian)同(tong)意(yi);

(二(er))為免除(chu)您在生命、身(shen)體(ti)或(huo)財產方面之急迫危(wei)險;

(三)為防止他(ta)人權益之重大(da)危(wei)害;

(四)為增(zeng)進公共利益,且無(wu)損于您的重大利益。

六、披露個人資料

當政府機關依照(zhao)法定程序要求本網(wang)(wang)站(zhan)披露個人資料時,本網(wang)(wang)站(zhan)將(jiang)根據其要求或為了(le)公共(gong)安全的目的提(ti)供個人資料;這種情況下(xia)的任何披露,本網(wang)(wang)站(zhan)均得免(mian)責。

七、公共論壇

本網站為您提論壇、咨詢等服務。在(zai)這(zhe)些區域內,您公(gong)布的(de)任(ren)何信息都會成(cheng)為公(gong)開的(de)信息。因(yin)此,我(wo)們提醒并請您慎重考慮是否有必要在(zai)這(zhe)些區域公(gong)開您的(de)個人(ren)信息。

八、Cookies使用(yong)原則(ze)

本網(wang)站將會運用Cookies技術(shu)儲存密(mi)碼,以便您造訪本網(wang)站時不必每次重復輸入密(mi)碼。

九、免責

除(chu)上述有(you)關(guan)免責規定外,下列情況時本網站亦(yi)無需承擔任何責任:

(一(yi))由于您將用戶密碼告(gao)知他人(ren)或與他人(ren)共享注冊帳戶,由此(ci)導致的(de)任何個人(ren)信息的(de)泄露。

(二)任(ren)何由于黑客政擊、計算(suan)機病毒侵入或(huo)發(fa)作(zuo)、因(yin)政府管制而(er)造成的暫時性關閉(bi)等(deng)(deng)影響網絡正(zheng)常(chang)經營之不可抗(kang)力而(er)造成的個人信息泄露、丟失、被盜(dao)用或(huo)被竄改等(deng)(deng)。

(三(san))由(you)于本網站不(bu)擁有(you)或(huo)不(bu)控制(zhi)的(de)(de)公司以(yi)及(ji)我們不(bu)雇傭或(huo)不(bu)管理的(de)(de)人員所造(zao)成(cheng)的(de)(de)個人信息(xi)的(de)(de)泄露(lu)及(ji)由(you)此而導致的(de)(de)任何(he)法律爭議(yi)和后果。

(四)由于與本網(wang)站鏈接(jie)的其它網(wang)站所造成之個人資料泄(xie)露及由此而導致的任何法(fa)律爭議和后果。

本(ben)網站隱私權(quan)保護申(shen)明的(de)修改及更新權(quan)均屬(shu)于中國包裝網,聯系方式:0579- 82057100。

網站投訴舉報咨詢調處制度

第一條 為促進電(dian)子商務健康發(fa)展(zhan),加(jia)強(qiang)信息共建(jian)共享(xiang),推進網上投訴舉報制(zhi)度(du)化(hua)、規范化(hua),切實維(wei)護(hu)用戶的知情(qing)權、參與權、表達權,根據(ju)相(xiang)關規定,制(zhi)定本制(zhi)度(du)。

第二(er)條 網(wang)上(shang)投訴(su)舉報受理職(zhi)能(neng)由浙江華信科技發展有限公司(si)服務部(bu)承(cheng)擔(dan),行(xing)政(zheng)部(bu)門主(zhu)管(guan)。

技術部(bu)負(fu)責網上投訴(su)舉(ju)報系統維(wei)護、更(geng)新和升級。

第三(san)條 各網站設客(ke)服人員負(fu)責投(tou)訴舉報(bao)咨詢受理(li)(li)工(gong)作,部門主(zhu)管為監督員,并指定專人具體負(fu)責辦理(li)(li)。

第(di)四條 對投訴舉報信息的處(chu)理(li),堅持實(shi)事求(qiu)是、公正(zheng)公開和廉潔高效原則。

第五條 處理咨詢(xun)信息的時(shi)限為1個(ge)工作日(ri)(ri),投訴舉報信息時(shi)限為2個(ge)工作日(ri)(ri)。情(qing)況(kuang)復雜的,經本(ben)部門負責人同意,可(ke)適當延(yan)長處理時(shi)限,但最多不超過5個(ge)工作日(ri)(ri)。

第六條(tiao) 受理人(ren)在對投(tou)訴舉報信息匯總分(fen)類后,按照職責分(fen)工,及(ji)時分(fen)送相關負責人(ren)。

對非本(ben)網站的(de)投訴舉(ju)報信息,受理人應轉送相(xiang)關部門,或退(tui)回投訴舉(ju)報人并說(shuo)明理由。

第七條 相(xiang)關責(ze)任(ren)人收到分送的投(tou)訴(su)舉報信息后,應及時組(zu)織核查。

第八(ba)條 各部(bu)門(men)或相(xiang)關(guan)(guan)人(ren)員應當(dang)積極支持和(he)配合核查(cha)工作,并(bing)如實提供相(xiang)關(guan)(guan)材料(liao)。

第(di)九條 責任人(ren)(ren)根據核查情況(kuang),提出答(da)復意(yi)見,并登(deng)記(ji)備案(an),同時通過電話、信函或電子郵件等方式回復投訴、舉報人(ren)(ren)。

第(di)十(shi)條 客服人員(yuan)定期將投(tou)訴舉報(bao)咨詢處理情況匯總(zong)上報(bao)部(bu)門領導,并通(tong)報(bao)有關部(bu)門及人員(yuan)。

第十一(yi)條(tiao) 本制度最終解釋(shi)權屬(shu)浙江(jiang)弘(hong)仁元電(dian)子商務有限公(gong)司所(suo)有。


 
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